병원 방문 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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오늘날의 병원은 오직 최첨단 기계를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 체험을 배려하고 진료 모든 과정에서 흡족함를 향상시키느냐가 달라진 경쟁 우세한 위치로 떠오르고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 이비인후과 과 같은 모든 특화된 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 관리와 숨김 없는 정보 제공</br>환자가 의료기관을 방문할 때에 제일 불만을 체감하는 부분은 오랜 대기 시간의 길이입니다