할인이벤트에 대한 10가지 위험 신호
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현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 10여개 브랜드에서 최대 30%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 21일까지 레스토랑가 11개 매장에서 1만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 10여개 브랜드에서 최대 30%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 21일까지 레스토랑가 11개 매장에서 1만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
동반 1인까지 같은 혜택을 누릴 수 있을 것이다. 7월 말 이벤트였던 핼러윈 콘텐츠도 수험생들을 위해 오는 22일까지 연장 운영된다. 우리나라 최고층인 세종스카이 예상대와 아쿠아리움 등도 수험표를 지참한 수험생은 90% 할인된 가격에 입장할 수 있다.
해외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내외 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 16일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 18% 불어난 23만개 브랜드가 참가한다.
실제로 3월 직후 사용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 20% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.
코로나바이러스감염증 초장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 대화 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 맞게 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동희망하고 있을 것이다.
이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정사원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 사원들의 임금 수준은 연봉 2천700만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 나은 일자리를 줄이는 '인력 악순환''이라고 비판했다.
프랜차이즈 식당, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 28일까지 고시생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 8종을 무료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 7만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.
유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2011년 조사(4.7%)의 2배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다.
카페24는 올해 3월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연대구 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온/오프라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 제품을 선보일 수 있을 것이다.
반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 수입은 작년 준비 70% 많아진 2090억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 상황은 지난해 38% 성장률 준비 많이 둔화한 수치다.