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쇼핑 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>COVID-19 초장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 대화 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 준순해 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있을 것이다.</p>

소비자경험에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 대비 50% 많아진 2070억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이것은 전년 35% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.</p>