특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 사용하는 70대 이상은 각각 5%, 1.7%, 3%에 그쳤다. COVID-19 잠시 뒤 은행들이 온/오프라인 지점들을 줄이고 오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 대상들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는
‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 사례가 다수 올라와 있습니다. 경기 시흥시에 사는 A씨는 지난 전날 ‘엔씨소프트(NCSOFT)에서 2만4000원, 2만4000원 등 돈이 수차례 결제돼 80만원에 이르는 비용이 승인됐다는 문자 메시지를 받았다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 사용료였다. 김00씨는 지역 맘카페에 짧은 글을 올리고 “순식간에 큰 자금이 결제되니 멍해지더라”라며
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