쇼핑에 대한 간단한 정의, 당신이 알고 싶어 하는 것

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 62점으로 2018년(69.1점)보다 2.1점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2012년(69.5점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2019년(66점)보다 오히려 높아졌다.